Politica confidențialitate (GDPR)

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale AC DRAGNE COMPANY S.R.L. cu sediul social în Sat Malu Spart nr. 773, Oraș Bolintin-Vale, Jud. Giurgiu, în calitate de operator de date.

La depo24.ro, ne angajăm să respectăm integral Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), conform Regulamentului (UE) 2016/679, asigurându-ne că toate practicile noastre de colectare, procesare și stocare a datelor personale sunt în deplină conformitate cu articolele și principiile stabilite de acest cadru legislativ, pentru a proteja confidențialitatea și drepturile persoanelor vizate.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.depo24.ro/, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

Cuprins:

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
3. Durata pentru care vă prelucram datele
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiați
7. Confidentialitatea minorilor
8. Modificări în politica de confidențialitate
9. Politica Cookies

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Daca sunteți client al site-ului, AC DRAGNE COMPANY S.R.L. vă prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul /preferințele /obișnuințele dumneavoastră în cadrul domains
• Precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.

Daca pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, AC DRAGNE COMPANY S.R.L.  vă prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se vă solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia vă fi creat automat un cont.

În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de AC DRAGNE COMPANY S.R.L., iar contul creat vă fi șters automat.

Daca sunteți vizitator al site-ului, AC DRAGNE COMPANY S.R.L. vă prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

· În mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsură în care ne contactați în acest fel

· În mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvență de click-uri către, prin și de la site-ul nostru, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

2. Scopurile și temeiurile de prelucrării

Daca sunteți client al site-ului, AC DRAGNE COMPANY S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

· pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și AC DRAGNE COMPANY S.R.L., respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la baza contractul încheiat intre dumneavoastră și AC DRAGNE COMPANY S.R.L., definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor https://depo24.ro/termeni-și-condiții/. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și AC DRAGNE COMPANY SRL.

· pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin AC DRAGNE COMPANY SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscala, precum și în materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesara în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesara. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea AC DRAGNE COMPANY SRL de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.

· pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de AC DRAGNE COMPANY SRL, prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, daca alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea informațiile contului meu.

Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms conținând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii „Informațiile contului meu”.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntara. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu vă avea urmări negative pentru dumneavoastră.

· în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățiri experienței oferite pe site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al AC DRAGNE COMPANY SRL de a îmbunătăți permanent experiență clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntara. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu vă avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Daca sunteți vizitator al site-ului, AC DRAGNE COMPANY SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

· pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de [deținătorul website-ului], prin intermediul site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, daca alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.

Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms conținând comunicări comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntara. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu vă avea urmări negative pentru dumneavoastră.

· pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiență dumneavoastră oferita pe site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al AC DRAGNE COMPANY SRL de a asigura funcționarea corecta a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiență vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntara. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu vă avea urmări negative pentru dumneavoastră.

3. Durata pentru care vă prelucram datele

AC DRAGNE COMPANY SRL vă prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreagă durata a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina AC DRAGNE COMPANY SRL (de ex, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

În situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul „ștergere cont” din secțiunea „informațiile contului meu”, AC DRAGNE COMPANY SRL vă interpreta aceasta acțiune că opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.

În acest sens, daca alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și / sau sms-uri de acest gen.

Totuși, dorim să vă informam că ștergerea contului nu vă avea că efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau daca doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.

În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont exista cel puțin o comanda activa, cererea de ștergere a contului vă putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

Daca vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, AC DRAGNE COMPANY SRL vă înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fară însă a afecta prelucrările desfășurate de AC DRAGNE COMPANY SRL pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem / vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe parti.

Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, daca este necesar, că persoane împuternicite de Operator.

Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidentialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.

De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale / locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

pentru administrarea site-ului

în situațiile în care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitați persoanelor vizate, obținute că urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către AC DRAGNE COMPANY SRL prin intermediul site-ului;

pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui

pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor

pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege

atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către AC DRAGNE COMPANY SRL pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeana.

6. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare – dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către AC DRAGNE COMPANY SRL, conform celor descrise în prezentul document;
• dreptul de acces la date dreptul de a obține confirmarea din partea AC DRAGNE COMPANY SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare – dreptul de a obține corectarea, fară întârzieri justificate, de către AC DRAGNE COMPANY SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, fară întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”) – se aplica anumite condiții; Este posibil că, în urma solicitării de ștergere a datelor, AC DRAGNE COMPANY SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restrictionarea prelucrării, în anumite condiții;
• dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurata, folosita în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul că aceste date să fie transmise de către AC DRAGNE COMPANY SRL către alt operator de date, în măsură în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție
• – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
• – în orice moment, din motive legate de situația particulara în care se afla persoana vizata, că datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al AC DRAGNE COMPANY SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care AC DRAGNE COMPANY SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifica prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
• – în orice moment, în mod gratuit și fară nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativa;
• dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsură în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugam să vă adresați la adresa de email: contact@depo24.ro.

7. Confidentialitatea minorilor

AC DRAGNE COMPANY SRL nu contacteaza cu buna știință sau nu colectează informații de la persoane cu vârstă sub 18 ani. Website-ul nu are că scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârstă sub 18 ani.

Daca printr-o eroare intram în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.

Daca doriți să ne comunicați primirea de informații despre persoanele cu vârstă sub 18 ani, vă rugam să ne contactați pe email la contact@depo24.ro.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidențialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor vei fi înștiințat pe email (daca este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.

9. Politica Cookies

Aceasta pagina de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugam să accesați următorul link: https://depo24.ro/politica-cookies/